ارسال شکایت
پیگیری شکایت-
چگونه میتوان پس از خرید از آلتون به خدمات پس از فروش دسترسی داشت
شما بعد از خرید خود هر زمان که لازم داشتید میتوانید با شماره‌ی 619450-021 در بخش خدمات پس از فروش ارتباط لازم را بگیرید
-
گارانتی محصولات به چه صورتی و شامل چه مواردی است؟
آلتون رای تمام محصولات خود را بین 3 تا 5 سال گارانتی کرده که این گارانتی شامل تمامی مشکلات فنی چراغ میباشد. -
خدمات پس از فروش چه حوزه هایی از محصول را در بر میگیرد؟
پس از خرید از آلتون رای خدمات پس از فروش ده ساله‌ی آلتون رای را همراه خود دارید . تا آخرین لحظه کنار شما هستیم. -
گارانتی محصولات شامل چه مواردی نمیشود
1-آسیب های ناشی از نوسانات شبکه برق یا شوک الکتریکی ، شکستگی و ضرب دیدگی محصول و قطعات آن
2- هرگونه شخصی سازی در محصول از قبیل تغییر در ساختار قطعات آن
3-خراشیدگی ، شکستگی بدنه یا هرگونه عیوب حاصله از حمل و نقل و نگهداری ناصحیح محصول
4-خرابی محصول در اثر بلایای طبیعی مانند سیل ، زلزله و یا حوادث غیر قابل پیش بینی